株式会社Threeq（以下「当社」）における個人情報および利用者データの取り扱いについて定めたものです。
当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、お客様および当社のサービスをご利用いただく方（以下「利用者」）の情報を適切に取り扱います。
当社は、利用者ご本人の同意なく、本ポリシーに定める目的の範囲を超えて情報を利用しません。
| 項目 | 氏名、会社名、メールアドレス、電話番号、業種、ご請求に必要な情報 |
|---|---|
| 取得方法 | お申し込みフォーム、お問い合わせフォーム、メール、お打ち合わせ |
| 項目 | メールアドレス、お名前または会社名（任意）、業種（任意）、診断の対象としてご入力いただいたInstagramのユーザー名 |
|---|---|
| 取得方法 | 診断ツールの入力フォーム |
診断ツールでは、ご入力いただいたユーザー名をもとに、Metaが提供する仕組みを通じて公開されている数値（フォロワー数、投稿数、各投稿のいいね数・コメント数・投稿日時・投稿形式）を取得し、集計してお返しします。
当社が取得するのは、Instagram上で誰でも閲覧できる公開情報に限られます。ログイン情報をお預かりすることはありません。
有料の数値分析サービスをご契約いただいたお客様については、お客様の同意に基づき、お客様のInstagramアカウントについて次の数値を取得・記録します。
接続は、Metaが提供する認証の仕組みを通じて行われます。当社がお客様のログインIDおよびパスワードをお預かりすることはありません。
当社は、お客様のアカウントへの投稿、コメントへの返信、ダイレクトメッセージの送受信その他の操作を行いません。取得は数値の閲覧に限られます。
当社のウェブサイトでは、アクセス状況の把握のためにCookieおよび類似の技術を使用することがあります。これにより、IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧ページ、参照元などの情報を取得する場合があります。
これらの情報は統計的に処理され、個人を特定する目的では使用しません。Cookieの使用は、お使いのブラウザの設定により無効にすることができます。
取得した情報は、次の目的で利用します。
当社は、複数の利用者から取得した数値を統計的に処理し、業種別・アカウント規模別の平均値等（以下「統計値」）を算出します。
統計値は、当社のサービスをご利用いただく方に対して提供することがあります。この場合において、次のとおり取り扱います。
有料の数値分析サービスをご契約のお客様については、統計値の算出への利用は任意とし、ご契約時に個別に同意を確認しています。同意は、いつでも撤回することができます。
当社は、教育および研究を目的として、取得した数値を当社内で共有することがあります。
この場合において、共有の対象は当社と機密保持契約を締結した講師、受講者および業務委託先に限られ、アカウント名、企業名その他お客様を特定しうる情報はあらかじめ削除します。
共有を受けた者による情報の取り扱いについては、当社が責任を負います。
当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
本ポリシー第4条に定める統計値の提供は、個人を特定しうる情報を含まないため、個人情報の第三者提供にはあたりません。
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、情報の取り扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
当社は、サービスの提供にあたり、Google LLC が提供するクラウドサービス等を利用しています。
当社は、取得した情報について、漏洩、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
接続に用いる認証情報は、閲覧権限を制限した領域に保管し、当社の担当者以外がアクセスできない状態で管理します。
ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のお求めがあった場合には、ご本人であることを確認のうえ、速やかに対応します。
当社が取得した数値およびアカウントとの接続の削除をご希望の場合は、下記の連絡先まで、メールにてお申し出ください。
お申し出をいただいてから7営業日以内に、当社が保有する該当データを削除し、アカウントとの接続を解除いたします。削除が完了した旨は、メールにてご連絡します。
ご連絡の際は、件名に「データ削除希望」とご記載いただき、対象のInstagramユーザー名をお知らせください。
当社のサービスは、事業者の方を対象としています。未成年の方がご利用になる場合は、保護者の方の同意を得たうえでご利用ください。
当社は、法令の改正やサービスの変更にともない、本ポリシーを変更することがあります。変更した場合は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
重要な変更を行う場合には、当社のウェブサイトでのお知らせ、またはご登録のメールアドレス宛のご連絡により、事前にお知らせします。
本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の取り扱いに関するご相談は、下記までお願いします。